Los paisanos que ingresen a México por el cruce fronterizo Ojinaga-Presidio y enfrenten abusos, cobros indebidos o irregularidades por parte de autoridades aduaneras pueden recibir asesoría y representación legal gratuita de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON).

La dependencia informó que los viajeros tienen derecho a ingresar equipaje personal y mercancías con una franquicia de hasta 500 dólares por pasajero, de acuerdo con las disposiciones aduaneras.

Ante cualquier irregularidad, se recomienda documentar los hechos, anotar los datos del servidor público involucrado y, de ser posible, tomar fotografías o videos como evidencia.

Para recibir asesoría o presentar una queja, los paisanos pueden comunicarse al 55 1205 9000 o consultar http://www.prodecon.gob.mx.

El llamado es a quienes regresan por Ojinaga a conocer sus derechos y denunciar cualquier abuso durante su ingreso a territorio mexicano.