Tras recibir señalamientos de derechohabientes sobre una presunta suspensión anticipada de labores en el IMSS de Ojinaga, se acudió directamente a las instalaciones para comprobar la situación.

Durante la visita se constató que Germán, encargado del pago de viáticos, no se encontraba disponible, por lo que los derechohabientes que acudieron a realizar este trámite no pudieron recibir el pago correspondiente.

De acuerdo con la información recabada en el lugar, el personal de guardia únicamente estaba anotando a los beneficiarios para que pudieran abordar el camión programado para este 16 de septiembre.

La situación ocurre mientras el administrador del IMSS, Eduardo Ramírez, se encuentra de vacaciones, y surge el cuestionamiento sobre quién está encargado de garantizar que los servicios administrativos continúen funcionando durante estas fechas.

La pregunta es directa: ¿los trabajadores tienen derecho a tomar el 15 de septiembre como día de descanso, aun cuando no es la fecha oficial del día festivo? ¿Quién autorizó la suspensión de estas actividades y quién responde por los derechohabientes que necesitan realizar sus trámites?

No se cuestiona el derecho de los trabajadores a sus descansos o vacaciones; lo que se cuestiona es que los servicios administrativos queden sin atención y que los usuarios sean quienes terminen pagando las consecuencias.

Si existe una disposición oficial que autorice la suspensión de labores este 15 de septiembre, sería importante que el IMSS la haga pública y explique bajo qué condiciones se está aplicando.

Mientras tanto, los derechohabientes se quedan con una pregunta que resume el malestar: ¿quién atiende al ciudadano cuando la burocracia decide no trabajar?

México, no te acabes.