Telcel informรณ que esta medida no es una iniciativa propia, sino una obligaciรณn de carรกcter nacional que aplica a todos los usuarios del paรญs.
Chihuahua.- A partir del 9 de enero de 2026, todas las personas titulares de una lรญnea telefรณnica mรณvil en Mรฉxico deberรกn vincular su nรบmero a una identificaciรณn oficial vigente, como parte de una disposiciรณn oficial emitida por la autoridad regulatoria, informรณ Telcel.
La empresa precisรณ que esta medida no es una iniciativa propia, sino una obligaciรณn de carรกcter nacional que aplica a todos los usuarios del paรญs, con el objetivo de fortalecer la identificaciรณn y control de las lรญneas mรณviles.
Para facilitar el trรกmite, Telcel habilitarรก distintas opciones gratuitas para realizar la vinculaciรณn. La primera serรก la modalidad remota, a travรฉs del portal http://www.telcel.com/vinculatulinea, donde el usuario deberรก capturar los datos de su identificaciรณn oficial vigente y realizar una prueba de vida (selfie) para autenticar su identidad. El sistema permitirรก hasta tres intentos; en caso de no concluir el proceso, serรก necesario acudir de manera presencial a un Centro de Atenciรณn a Clientes (CAC).
La segunda opciรณn serรก precisamente la atenciรณn presencial en los CAC, con personal autorizado para realizar el procedimiento.
Entre los requisitos, para personas mexicanas se solicita una identificaciรณn oficial vigente con fotografรญa y CURP, como la credencial para votar (INE), pasaporte mexicano o Documento Nacional de Identidad (CURP Biomรฉtrica). En el caso de personas extranjeras, se aceptarรก pasaporte vigente o CURP temporal para extranjeros. En todos los casos se deberรก proporcionar nombre completo, tal como aparece en la identificaciรณn, y la CURP, la cual puede consultarse en https://www.gob.mx/curp/.
Telcel informรณ ademรกs que la desvinculaciรณn de una lรญnea requerirรก los mismos documentos y validaciones que el registro inicial.
Asimismo, a partir del 7 de febrero de 2026, la empresa habilitarรก un portal de consulta que permitirรก a personas fรญsicas y morales verificar si existe alguna lรญnea registrada a su nombre con Telcel, mediante la CURP o el RFC, respectivamente, con el fin de brindar mayor transparencia y control sobre la informaciรณn vinculada.
Finalmente, Telcel reiterรณ que, al tratarse de una disposiciรณn oficial, es indispensable que los usuarios completen la vinculaciรณn a la brevedad para evitar posibles afectaciones futuras en el servicio, y reafirmรณ su compromiso de informar, acompaรฑar y facilitar este proceso a todos sus clientes.
